Atención y relación con clientes
Resolver consultas, organizar solicitudes y facilitar reservas.
Servicios
Una solución empieza por
una buena pregunta.
¿Qué conviene mejorar en tu negocio? Primero lo estudiamos. Después decidimos contigo qué construir.
Qué podemos resolver
Distintas necesidades.
Un trabajo a medida.
Estas son algunas posibilidades. El alcance se define después de conocer tu negocio y tus herramientas.
Seguimiento comercial
Conectar contactos, presupuestos y recordatorios para seguir cada oportunidad.
Procesos y herramientas
Conectar sistemas y reducir pasos manuales entre tareas.
Contenido y presentación
Preparar documentos, propuestas y material a partir de la información de tu empresa.
Trabajos a medida
Ejemplos de lo que
podemos construir.
Son ejemplos para que te hagas una idea. Qué conviene en tu caso lo decidimos después de conocer tu negocio.
Asistente a medida
- El problema
- Tu equipo contesta lo mismo una y otra vez, y fuera de horario nadie contesta.
- Qué montamos
- Un asistente en WhatsApp o web que responde dudas, recoge los datos de quien escribe y agenda la cita. Se diseña para la función que más convenga en tu negocio y dice siempre que es un asistente.
- Qué cambia
- Quien escribe recibe respuesta al momento y tu equipo solo entra cuando hace falta una persona.
CRM a medida
- El problema
- Los contactos viven repartidos entre el móvil, el correo y una hoja de cálculo.
- Qué montamos
- Un CRM sencillo con tus etapas (consulta, presupuesto, cerrado) y los datos que de verdad usas, conectado a tus herramientas.
- Qué cambia
- Ves en un solo sitio en qué punto está cada cliente y quién se ha quedado sin respuesta.
Seguimiento automático
- El problema
- Se envía un presupuesto y, si el cliente no contesta, nadie se acuerda de volver a escribirle.
- Qué montamos
- Recordatorios y mensajes de seguimiento que salen solos en el momento oportuno, con tu tono y con avisos para tu equipo.
- Qué cambia
- Ninguna oportunidad se pierde por olvido y nadie tiene que llevar la cuenta de memoria.
Herramientas conectadas
- El problema
- Los mismos datos se copian a mano del formulario a la hoja, de la hoja a la factura y de ahí al correo.
- Qué montamos
- Conectamos las herramientas que ya usas para que la información pase sola de una a otra.
- Qué cambia
- Menos copiar y pegar, menos errores y tiempo recuperado para lo que importa.
El primer trabajo, si encajamos
Diagnóstico de negocio.
Una hoja de ruta para decidir con criterio: qué mejorar, en qué orden y qué no merece la pena tocar ahora.
Si en la primera conversación vemos que el diagnóstico no aportaría suficiente valor, te lo diremos.
Hablemos de tu casoDiagnóstico
390 € IVA incluido
- Cuestionario y ayuda si la necesitas
- Análisis de procesos y prioridades
- Hoja de ruta y presentación visual
- Reunión para explicar las conclusiones
Si implementas con Nexantix, descontamos los 390 € íntegros del proyecto.
Con claridad
Lo que no vamos a hacer.
- Sustituir a tu equipoLas soluciones quitan trabajo repetitivo; las decisiones y la relación con tus clientes siguen siendo de personas.
- Prometer resultados de ventasNo sabemos cuánto vas a vender y no vamos a inventarnos un número.
- Automatizar por automatizarSi algo funciona bien como está, te lo diremos y lo dejaremos así.
Datos y confianza
Hecho con cuidado.
- Un asistente dice que es un asistenteQuien escribe sabe siempre que no habla con una persona.
- Datos y consentimiento, en reglaSolo se usan datos de personas que han dado su consentimiento.
- Formación incluidaTu equipo aprende a usar lo que construimos y no dependes de nosotros para el día a día.
De la primera conversación a la entrega
Sabes qué viene después.
- 01
Nos conocemos
Primera reunión gratuita para entender tu situación y comprobar si podemos ayudarte.
- 02
Recogemos y analizamos
Completas el cuestionario, con una reunión de apoyo si hace falta. Estudiamos procesos, oportunidades y prioridades.
- 03
Te entregamos tu hoja de ruta
Una presentación visual y una reunión para entender cada propuesta. Puedes ejecutarla con nosotros, internamente o con terceros: es tuya.
- 04
Implementamos, si tú decides
Definimos alcance, presupuesto y plazos antes de construir. Después revisamos cómo funciona y qué nuevas necesidades aparecen.
Empecemos por una conversación
Cuéntanos cómo funciona
tu negocio.
No necesitas traer una solución pensada. Ese es el trabajo que haremos juntos.
Agenda tu reunión30 minutos · Gratuita · Sin compromiso